Pusat Pelatihan Bisnis/Action Coach 16-08-2012
Setiap bisnis mestinya punya USP (Unique Selling Point/keunikan bisnis). Karena dengan memiliki USP, akan banyak menguntungkan bisnis yang kita kelola. Diantara keuntungan itu antara lain, dengan USP yang kita miliki, maka produk kita terbebas dari persaingan harga yang sejenis. Kenapa terbebas dari persaiangan harga? karena dengen keunikan ini, kita bisa memberikan harga yang berbeda (lebih tinggi).
Masalahnya, masih banyak pebisnis kita yang belum bisa menentukan USP apa yang kita miliki dalam bisnis kita?. Coach Wito satu diantara Business Coach di Action Coach Surabaya menyatakan, aspek apapun dalam bisnis kita bisa menjadi USP kalau kita ciptakan dengan benar.
Dari produk, bisa saja kita menciptakan produk yang berbeda dengan produk sejenis yang lain. Misalnya, kalau kita jualan kopi, kita bisa memproduksi kopi dengan racikan yang sangat berbeda sehingga menimbulkan taste yang berbeda juga.
Contoh lain dari bisnis restoran, dari kinerja dan performance karyawan yang menyajikan bisa menjadi USP kita. Misalnya, semua performance/penampilan pramusaji kita denga menggunakan pakaian adat jogja, perilakunya juga seperti perilaku abdi dalem keraton jogja, sehingga konsumen benar-benar diperlakuka seperti raja, dll. Tidak sampai di situ saja, musik yang diperdengarkanpun juga musik adat jawa.
Coach Wito juga mencontohkan model perekrutan karyawan yang langsung punya USP. Pada waktu di Las Vegas USA, coach Wito berkunjung ke satu perusahaan elektronik. Ternyata kondisi karyawan yang direkrut di sana mempunyai USP tersendiri. Apa USP-nya?... Semua karyawan di perusahaan itu adalah wanita-wanita yang masih lajang semua, dan dicari yang punya karakter Extrovert. Selain itu, mereka juga diarahkan ke perilaku komunikasi yang terbuka. Dengan cara semacam ini, diharapka akan muncul ide-ide yang inovatif.
Itulah, beberapa contoh dimana kita menempatkan USP untuk bisnis kita. Nah.... bagaimana dengan bisnis anda, dimanakah letak USP-nya?
(Business Relation Action Coach/ photo toprosters.com)
0 komentar:
Posting Komentar